Este lunes 26 de agosto marca el regreso a clases para millones de estudiantes en México, y muchos padres de familia se están preparando para adquirir útiles escolares y uniformes.
Sin embargo, algunas escuelas públicas y privadas exigen a los padres comprar materiales y uniformes nuevos, lo cual puede significar un gasto significativo.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha reiterado que ninguna escuela, ya sea pública o privada, puede obligar a los padres a comprar uniformes nuevos.
Los padres tienen el derecho de elegir dónde comprar tanto los útiles escolares como los uniformes, según lo que más les convenga en términos de precio y calidad.
En un video publicado en 2023, el entonces Procurador Federal del Consumidor, Francisco Ricardo Sheffield Padilla, enfatizó que las escuelas no pueden exigir la compra de útiles o uniformes con proveedores específicos.
Aunque este mensaje fue dado el año pasado, las regulaciones de Profeco continúan siendo las mismas para el ciclo escolar 2024-2025, respaldando la libertad de los padres para comprar en el lugar de su preferencia.
Además, la Profeco ha publicado en la Revista del Consumidor recomendaciones sobre los mejores útiles escolares que combinan calidad y buen precio, para ayudar a las familias a optimizar sus gastos.
En cuanto a los uniformes, aunque no se recomienda ninguna marca específica, se recuerda a los padres que pueden adquirirlos donde más les convenga.
Si alguna escuela intenta obligar a los padres a comprar uniformes o útiles en un lugar específico, se puede presentar una denuncia ante la Profeco a través de su plataforma Concilianet.
Los pasos para hacerlo incluyen crear una cuenta, registrar la queja, y adjuntar los documentos de prueba como facturas o comunicados de la escuela, lo que permitirá a las autoridades investigar y tomar las medidas necesarias.
La Profeco está comprometida con la defensa de los derechos de los consumidores y anima a los padres a no ceder ante presiones indebidas, garantizando así su derecho a elegir libremente dónde realizar sus compras para el regreso a clases.